A través de Internet y con un solo click, el técnico repara su ordenador mientras usted está delante.

	¿Cómo funciona?			Mediante un software en su ordenador, con el que le permite en todo momento, de forma sencilla y segura, solicitar asistencia remota al HelpDesk de Informática a Medida
	¿Es seguro?			Si, usted toma la iniciativa para permitir la conexión y en todo momento visualiza en pantalla lo que el técnico realiza.
	¿A quien va dirigido?			A particulares, profesionales y empresas.
	¿Qué se puede reparar con Asistencia Remota?			La mayoría de las incidencias, para el resto Sercom Informática pone a su disposición un técnico a domicilio con un 15% de descuento
	¿Cuánto cuesta?			Consultar € / Equipo.
	¿Qué incluye?			Mantenimiento integral: Sistemas Windows y software estándar. Respuesta garantizada en menos de 24h. Licencia Asistencia remota perpetua para un ordenador. 3 Asistencias remotas. 15% de descuento en horas de soporte técnico in situ.